Informace o zpracování osobních údajů
I. SPRÁVCE A SUBJEKT ÚDAJŮ, ZDROJ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pavla Petříková, IČ: 11719648, se sídlem Lhota Netřeba 35, 518 01 Dobruška (dále jako "správce") v souvislosti s poskytovanými službami zpracovává osobní údaje zákazníků a zájemců o poskytnutí služeb (dále společně označování jako „zákazníci“).
Správce tímto poskytuje informace v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 96/46/ES (dále jen jako „nařízení“), jakož i v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jako „zákon“).Správce je ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů správcem osobních údajů zákazníka a zákazník je subjektem údajů. Správce zpracovává osobní údaje zákazníků získané převážně od zákazníků.
V případě potřeby zpracovává správce rovněž osobní údaje zákazníků získané z veřejně dostupných zdrojů (Administrativní registr ekonomických subjektů, obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, insolvenční rejstřík aj.).
II. KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:
Identifikační a kontaktní údaje zákazníka, zejména pak jméno, příjmení, identifikační číslo, adresu bydliště, číslo účtu, email a telefonický kontakt.
Údaje o veškerých službách poskytovaných zákazníkovi, údaje z telefonické komunikace, emailové komunikace, chatu a sms.
Údaje o transakcích mezi správcem a zákazníkem, údaje o bankovním spojení zákazníka.
III. ÚČELY A PRÁVNÍ DŮVOD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ
Správce osobní údaje zákazníka zpracovává k následujícím účelům a z následujících důvodů:
Zpracování je nezbytné k uzavření a plnění smlouvy mezi správcem a zákazníkem, jakož i k provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.
Zpracování je nezbytné pro účely splnění právních povinností, které se na správce vztahují.
Správce má zejména povinnosti prevenční a povinnosti obezřetnosti při uzavření smlouvy, jakož i povinnosti vůči orgánům státní správy uložené právními předpisy.
Zpracování je nezbytné pro účely ochrany oprávněných zájmů správce.
Oprávněným zájmem správce může být uplatnění práv ze smlouvy uzavřené mezi správcem a zákazníkem.
Oprávněným zájmem správce může být taktéž obchodní či jiné sdělení zákazníkovi v souvislosti s poskytovanou službou.
IV. PRÁVNÍ DŮVOD POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, DŮSLEDKY JEJICH NEPOSKYTNUTÍ
Poskytování výše uvedených osobních údajů zákazníkem a jejich zpracování ze strany správce je zákonným požadavkem a zákazník je povinen tyto údaje poskytnout.
Ke zpracování výše uvedených osobních údajů k uvedeným účelům není třeba udělení souhlasu ze strany zákazníka.
V případě, že by zákazník neposkytl osobní údaje před uzavřením smlouvy či v době jejího trvání, nebyla by možná jednoznačná identifikace zákazníka pro účely splnění práv a povinností správce před uzavřením smlouvy, pro účely uzavření a plnění smlouvy mezi správcem a zákazníkem, jakož ani pro účely řádného výkonu práv a povinností plynoucích z této smlouvy a z právních předpisů.
Osobní údaje spočívající ve fotografickém vyobrazení, audiovizuálních záznamech, jakož i údajích vypovídajících o kulturních, ekonomických a společenských poměrech zákazníka je zákazník povinen poskytnout v případě, že tyto údaje mají být zpracovány dle požadavku zákazníka obsahem služby poskytované ze strany správce zákazníkovi.
Neposkytnutí těchto údajů by znemožnilo poskytnutí služby v požadovaném obsahu a rozsahu.
Zákazník je oprávněn před zasláním prvního e-mailového obchodního sdělení požádat správce, aby zákazníkovi nebyla obchodní sdělení zasílána a vyjádřit tím nesouhlas s jejich zasíláním, a to prostřednictvím emailu info@pietrova.com.
Po obdržení e-mailu obsahujícího obchodní sdělení je zákazník oprávněn vyjádřit nesouhlas s jejich dalším zasíláním prostřednictvím tohoto emailu.
V. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce poskytuje osobní údaje zákazníka příjemcům a třetím stranám, kterými jsou orgány veřejné moci, fyzické či právnické osoby (zejm. osoby poskytující zaměstnavateli účetní služby a osoby poskytující zaměstnavateli datová úložiště), agentura nebo jiný subjekt.
Správce takto poskytuje údaje bez souhlasu zákazníka pouze v souvislosti s výše vymezenými účely zpracování osobních údajů a z výše uvedených důvodů zpracování. Jakékoli poskytování osobních údajů zákazníka jakýmkoli dalším příjemcům z jiných než výše uvedených důvodů je možné pouze na základě souhlasu uděleného zákazníkem správci.
V případě úmyslu předat osobní údaje dalším příjemcům k jiným než uvedeným účelům a z jiných než uvedených důvodů správce osobní údaje takto předá pouze v případě, že k tomu zákazník předem udělí výslovný souhlas.
VI. PRÁVA ZÁKAZNÍKA
Zákazník je oprávněn požadovat od správce přístup k osobním údajům týkajícím se zákazníka, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování, nebude-li tím ohrožen nebo znemožněn výkon práv a povinností plynoucích ze smlouvy uzavřené mezi správcem a zákazníkem, jakož i z právních předpisů.
Zákazník je oprávněn podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VII. UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje zákazníka budou uloženy po dobu trvání smluvního vztahu mezi správcem a zákazníkem a po skončení smluvního vztahu po dobu trvání oprávněných zájmů správce.
V dalších případech budou osobní údaje uchovány pak po dobu trvání lhůt pro archivaci daných zvláštními právními předpisy, zejména zákonem o archivnictví.
Totožnost a kontaktní údaje správce se shodují s údaji o správci výše uvedenými.
PRAHA, 1. 8. 2025